Postaköltség és szállítás - Futárral
Szállítás Magyarország területén:
- 10 kg-ig a szállítási díj: 2990 ft
- 10 kg és 50 kg közt a szállítási díj: 5990 ft
- 50 kg és 100 kg közt a szállítási díj: 11990 ft
- 100 kg és 125 kg közt a szállítási díj: 19900 ft
- A túlméretezett szállítmány külön kategóriát képez, melynek szállítási díja: 28900 ft
- 200000 ft feletti árú áru esetén a szállítás ingyenes
- A megrendelt terméket a GLS futárszolgálatán keresztül szállítjuk. Az árut a szállítmány elküldésétől számított 2-3 munkanapon belül kézbesítjük.
- Az áru elküldésénél e-mailt fog kapni a megrendelés nyomkövetési számával és egyéb kiegészítő információkkal. Itt ellenőrizheti a megrendelés állapotát https://gls-group.eu/EU/en/parcel-tracking
- Mikor átvesz egy csomagot, kérjük ellenőrizze a szállítás állapotát. Kár esetén ne fogadja el a szállítmányt é s tájékoztasson minket, hogy megállapodhassunk a következő eljárásban.
- A feltüntetett szállítási idő csupán informatív jellegű
-
Magyarország területén az alábbi szállítási díjak érvényesek:
Fizetés
- Utánvétel - A leggyakoribb és legnépszerűbb módja a fizetésnek az ügyfeleink számára. A megrendelést készpénzben fizeted ávételkor. A szállítás ára 640 ft.
- Banki átutalás - A megrendelés visszaigazolása után küldüjük a számlaszámot és változó szimbólumot. Az árujért előre fizet a bankszámlánkra és miután megkaptuk a befizetést, a lehető leghamarabb szállítjuk ki az árut.
- Online kártya - Miután a megrendelését végrehajtotta, a TrustCard biztonságos fizetési kapura irányítjük a szükséges adatokat. A sikeres fizetés után a lehető leghamarabb szállítjuk az árut.
Reklamáció
- Termékek – ha véletlenül megtörténik , hogy a termékek közül sérülten érkezik meg valamelyik, kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot minél hamarabb e-mailben az info@eshopist.hu címen, és írja be a megrendelés számát az üzenetben a kár leírását, és ideális esetben a sérülés fényképeit is mellékelje. Munkavállaló majd felveszi Önnel a kapcsolatot és tárgyal a következő lépéssel. A pótalkatrészeket vagy az új terméket a reklamáció feldolgozását követően a lehető leggyorsabban küldjük, hogy maximális elégedettséget biztosítsunk vásárlóink körében.
- Az áru visszaküldése - bár nem gyakran történik meg, nálunk van garanciája , hogy a vásárlástól számított 14 napon belül visszaküldheti az árut. Ha úgy dönt, hogy visszaküldi az árut, kérjük írjon nekünk a info@eshopist.hu címre a megrendelés számával és kérje a visszaküldését. Vállalatunk majd felveszi Önnel a kapcsolatot és tájékoztatja a következő lépéssekről. Visszatérítés esetén a teljes megrendelési összeg a lehető leghamarabb visszautalásra kerül a számlájára, a termék visszaérkezésétől számított 14 napon belül.
Általános információk
- Miért találja meg a jelenleg nem elérhető termékeink az ajánlatban?- Folyamatosan dolgozunk a termékek bővítésén és megőrzésén, bár egyes termékek gyorsabb vagy éppen hosszabb gyártási idővel rendelkeznek. Ezért az általunk jelenleg értékesített termékek megrendelését, melyek kiszállítási ideje bizonytalan, nem engedélyezzük.
- Mennyi ideig tart a garanciaidő? - A raktárunkban vásárolt árukra vonatkozó garanciaidő 24 hónap.
- A megrendeléseket külföldre is szállítják? – Természetesen, többek közt Magyarországra, Csehországba és Szlovákiába.
- Ha másik országba kíván szállítani, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba. Rendeltem, de szeretnék valamit megváltoztatni. Még mindig lehetséges? - Természetesen. Ha valamit szeretne megváltoztatni megrendelésében, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba az info@eshopist.hu címen.
- Mi az ajándékutalvány és hogyan szerezhetem meg? - Az ajándékutalvány egy kód, amely után az engedmény összegének értékében kedvezményt adunk. Különböző versenyeken lehet kapni, vagy ha többször rendelsz náluk .
- Milyen az ágyak teherbírása? - Az egyes modellek teherbírásáról ügyfélszolgálatunk ad információt, az egyes modellek teherbírása 75kg és 120 kg között mozog.
- Az árak a boltban az áfát is tartalmazzák? - Igen, a boltban minden ár tartalmazza az ÁFÁ-t.
- Lehetséges-e termékek más színben vagy más méretben való elkészítését, szállítását kérni? - Sajnos ajánlatunk csak azokat a termékek tartalmazza, amelyek a bolt kínálatában találhatók.